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査定の流れ
アクセス(店舗案内) ページからご希望の店舗をご確認いただき、お電話にて査定をご依頼ください。
査定日時などの詳しいご相談をするため、買取@TOTO スタッフが4営業日以内にご連絡させていただきます。
※ 事前にご相談した上で査定後すぐに売却いただける場合は、そのままお車をお引取りさせていただきます。 成約時に必要な書類をご用意ください。
査定するお車で、車検証と身分証明書をご持参の上ご来店ください。
20分程度で査定が完了しますので、その場で金額をお伝えさせていただきます。
[ ご成約時に必要な書類 ]
ご成約時に必要な書類を予めご用意いただくとスムーズにお引き取りが完了いたします。
個人のお客様は以下の書類をご用意ください。 法人のお客様は別途ご説明が必要となりますので、ご相談ください。
必要書類 必要枚数 備考
印鑑証明 1通 状況により 2通必要な場合がございますので、事前にご確認ください。
住民票 1通 車検証に記載のご住所と現住所が異なる場合にご用意ください。
自動車税納税証明書 1通  
自動車車検証  
自賠責保険  
リサイクル券  
実印  
ローン完済証明 1通
所有権がついており、ローンのお支払が終了されている場合はご用意ください。
ローンの完済が終了されていない場合は、別途ご説明させていただきますので事前にご相談ください。
車検証の 「 所有者欄 」 が、本人以外の名前になっている場合は、所有権解除手続きが必要となります。
以下の 「 所有権解除の手続きについて 」 をご覧ください。

[ 所有権解除の手続きについて ]
車をローンで購入された場合などは、車検証の「所有者欄」に、販売店やローン会社の名前が記載されていることがあります。
所有者欄(車の所有権)が本人以外の場合、自動車の名義変更や廃車手続きを行うことができませんので、所有権解除手続きが必要となります。

所有者欄に「株式会社ファイブスター東都」または「多摩クライスラー株式会社」と記載されている場合は、以下の必要書類をご用意いただきご郵送ください。
書類が届き次第、当社から所有権解除手続きに必要な書類をお送りさせていただきます。
< 郵送先 >
〒182-0024
東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル3F
株式会社ファイブスター東都(業務担当宛て)
その他、ご質問等のあるお客様は、honbu@fivestartoto.com 宛にメールにてお問い合わせください。
郵送書類 必要枚数 備考 書類ダウンロード
所有権解除依頼書 1通  
自動車税念書 1通 手続きが 2月 〜 5月の場合のみ必要となります。
委任状原本 1通 実印を押したものをご郵送ください。
車検証のコピー 1通    
本年度分の自動車税納税証明書コピー 1通    
ローン完済証明書コピー 1通    
印鑑証明書に記載の住所が車検証と違う場合、住民票原本など車検証の住所と現住所をつなげることができる書類が必要となります。
万が一、住民票で住所がつながらない場合は除票などが必要となります。
所有者欄がローン会社名義の場合や、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ローンの完済がお済みでない場合は、完済証明書が発行されてからの手続きになります。
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